photo

fast

a partagé cette idée
il ya 5 années

Représentants officiels

photo

Moderateur

Représentant officiel

Statistiques

25
Commentaires
1
Vues

Partager

658
votes

proposer un site pour les réclamations et les renseignements en ligne pour chaque ministere et institution publique

Je n'ai trouvé nulle part à travers le web (et j'ai constaté que je n'étais pas le seul en lisant différents forums de discussion) où pouvoir réclamer en ligne soit pour signaler des abus soit pour demander des renseignements bien précis. Les institutions marocaines à commencer par les ministères devraient à mon avis se doter d'un outil pouvant répondre aux citoyens. merci

Projet opérationnel
+1 J'aime cette idée
Réponse Officielle
photo Employé
Moderateur Posté il ya 3 années

Le portail www.maroc.ma possède une

rubrique intitulée requêtes et réclamations, qui fournit les liens

directs pour déposer vos réclamations auprès des administrations

disposant de ce service (http://www.maroc.ma/fr/content/requ%C3%AAtes-et-r%C3%A9clamations)

Il est aussi possible de faire des réclamations directement au niveau des portails respectifs des administrations concernées.

Ajouter un commentaire

Commentaires (25)

photo
0

c'est idée génial, il nous faut ce genre de système, cela poussera les gents à faire leurs travailles ...

photo
1

Il faudrait présenter un site qui commence par la carte du Maroc par communes et qui permette également d"uploader" les photos ou vidéos des dysfonctionnements remarqués dans une commune spécifique. Chaque photo ou video sera datée. Ceci permettra de suivre "la résolution" du problème dans le temps. Le but du site serait de créer un lien entre la réalité du terrain et les actions des communes. C'est un retour " feedback" dans une boucle qui contient les citoyens , les pouvoirs publics , le gouvermement, le parlement.

photo
0

Merci d'avoir retenu cette très bonne idée, et merci à "Berrada" de l'avoir proposé en premier. J'espère qu'elle sera très bientôt mise en place ! :) Et encore bravo pour avoir mis en ligne cette initiative pour le eGov !

photo
0

Dans la rue de la jeunesse à Agadir les voitures et 4x4 et camions se garent sur les trottoirs en période d'affluence et ça donne une vision de nuisance anarchique de ce Quartier d'Hôtels et Résidences Touristiques et les gens avec des poussettes ou des valises à roulettes sont obligés de se rabattre sur la chaussée à leur risque et péril. Cette clientèle mal élevée fait fuir la clientèle bien éduquée qui possède un bon sens civique. Les voitures sur la chaussée et les piétons sur les trottoirs : serait ce une bonne idée pour l'été 2011!

photo
0

à l'instant où je vous écris il y a beaucoup de voitures sur le trottoir de la rue de la Jeunesse et les piètons marchent sur la chaussée avec poussettes valises et chaises roulantes. C'est image d'anarchie folk' n roll.

photo
0

A cette minute (13h22 11/07/2011) dans la rue de la Jeunesse d'Agadir ,il y a encore plein de voitures sur le trottoir et ça donne vraiment une mauvaise image anarchique en plus d'obliger les piétons et touristes à marcher sur la chaussée avec poussettes et valises à roulettes. Une bonne occasion pour verbaliser les contrevenants. Sans parler de la nuisance sonore que provoque les alarmes de ces voitures qui sont à moins de 5 mètres des chambres des hôtels. Même le camion de ramassage des ordures ne peut pas entrer sur la place de la Jeunesse pour faire son travail.

photo
0

la nouvelle moudawana de circulation interdit les gendarmes ou les contrôleurs routier de stopper ou d arrêter les conducteur dans l autoroute ce que a dit Mr le ministre GHALAB mais les gendarmes arrête et mettre des barrages au milieu d'autoroute. moudawana ça marche pas pour les gendarmes ma dakhlatch lihom lflous

photo
1

je suggère que l'on puisse poster des vidéos ou photos ... les images sont plus parlantes!

photo
1

Bonjour, J'habite Dar Bouazza et je peux vous dire que cette zone est d'une anarchie incroyable. les travaux sur la route d'azemmour relèvent du n'importe quoi, absence d'éclairage, chaussée suicidaire, service public quasi inexistant. Merci de noter qu'on doit donner 100 Dhs pour bénéficier d'un changement d'ampoule dans notre lotissement, et j'en passe

photo
0

Et permettre d'évaluer le travail réalisé pour palier au problème signalé, de telle manière à avoir des indicateurs de performance des différents services publics dans une zone géographique donnée

photo
0

et surtout de déclarer les routes qui restent des décénnies sans être réparer. La majorité des habitants h'osent pas dénoncer les manques que connaissent les quartiers à cause des démarches administratives trés compliquées et le manque d'intêret.

photo
1

السلام عليكم، نشكرم على هذه الفكرة الرائعة و ارجو ان تعطى لمشكلتنا هذه الاهمية الازمة لانها مأساة يومية يعاني منها السكان، و اليكم التفاصيل: نحن نسكن في درب محاط بالعمارات من ثلاث جهات أي له مدخل واحد هو نفسه المخرج، طوله 40م، و عرضه 4م، و رغم عرضه الضيق يوجد به ثلاث لحامين (سودورا بالعامية) يذيقوننا الجحيم اليومي بالضجيج و الدخان و الغبار و الاوساخ و المنظر المقزز، وقد راسلنا المسؤولين جميعا (القائد، الباشا، رئيس مجلس المدينة، الوالي) و لا رد. انها قمة استهتار المسؤولين بطمأنينة و كرامة السكان، و للعلم فأحد "السودورا" يوجد في مدخل الدرب و الثاني في الوسط و الثالث في قاع الدرب، بمعنى موزعين بشكل منظم على الدرب حتى "يتمتع" كافة السكان بضجيجهم و منظرهم!!. فهل من منقذ لنا من هذه الكارثة؟ - العنوان: شارع مولاي رشيد(طريق صفرو)، زنقة الاكواتور (درب للامينة)، العمارات رقم 92-96-98-100-...-110-112-114...فاس

photo
0

السلام عليكم، نشكرم على هذه الفكرة الرائعة و ارجو ان تعطى لمشكلتنا هذه الاهمية الازمة لانها مأساة يومية يعاني منها السكان، و اليكم التفاصيل: نحن نسكن في درب محاط بالعمارات من ثلاث جهات أي له مدخل واحد هو نفسه المخرج، طوله 40م، و عرضه 4م، و رغم عرضه الضيق يوجد به ثلاث لحامين (سودورا بالعامية) يذيقوننا الجحيم اليومي بالضجيج و الدخان و الغبار و الاوساخ و المنظر المقزز، وقد راسلنا المسؤولين جميعا (القائد، الباشا، رئيس مجلس المدينة، الوالي) و لا رد. انها قمة استهتار المسؤولين بطمأنينة و كرامة السكان، و للعلم فأحد "السودورا" يوجد في مدخل الدرب و الثاني في الوسط و الثالث في قاع الدرب، بمعنى موزعين بشكل منظم على الدرب حتى "يتمتع" كافة السكان بضجيجهم و منظرهم!!. فهل من منقذ لنا من هذه الكارثة؟ - العنوان: شارع مولاي رشيد(طريق صفرو)، زنقة الاكواتور (درب للامينة)، العمارات رقم 92-96-98-100-...-110-112-114...فاس

photo
1

Cette idée pourrai être réalisée comme App pour les smart phones. On peut transmétre des photos, les coordonées GPS des lieus. Je connais des app similaires qui son lancées et utilisées par plusieurs villes en allemagne.

photo
0

اقتراح معقول من شانه ان يساهم في تقريب الادارة من المواطن دون عناء

photo
0

bonjour, c'est une tres bonne idee!il faut que le citoyen puisse signaler toute nuisance dans son quartier comme bruits,saletés,stationnements illicites sur les trottoirs etc....

photo Employé
1

احداث مواقع الكترونية تفاعلية لكل العمالات والولايات يجب انشاء مواقع الكترونية لكل العمالات والولايات والملحقات الادارية..مضى عصر الكولسة والتعتيم..علة المواطنين أن يكونوا في اتصال مع المكلفين محليا بالتدبير الاداري للمدن وأن يطلعوا على شروط الخدمات وأجرآتها ومددها.وأن يكون في مقدورهم تقديم الطلبات والشكايات والاقتراحات والتبليغات الكترونيا للوالي والعامل ورؤساء المصالح في العمالات وأقسام ومكاتب الخدمات والملحقات الادارية والمقاطعات Mohammed

photo Employé
2

إنشاء موقع للشكايات الادارية و الخروقات المرتكبة مع ضمان السرية التامة حفاظا على سلامة الاشخاص abderrazzaq

photo Employé
1

Conflict solver Salam, Je porose d'offrir des capabilitées en ligne pour publier tout abus du pouvoir administratif ou de conflit entre le citoyen et l'administration. Le citoyen en question pourrai alors recevoir du conceils et les demarches à entreprendre. Merci Helguer

photo Employé
0

Protail web pour déclarer les problèmes de l'habitat des municipalités ce portail permet aux citoyens de déclarer tout type de problèmes: exemple ( panne électricité du boulevard, bouchon de ragards détruits, grand trou dans la rue, route étroite, route détruite...); et cela avec confirmation de plusieurs personnes, que chaque problème cités aura une priorité de traitement, et cela va approcher les citoyens de leurs chefs de municipalité, comme ça on aurra des villes toutes neuves, Merci mahyaoui

photo Employé
0

Anonymous créer un site web par commune où les citoyens peuvent déposer tout ce qui est source de leur insatisfactions Interactivité citoyenne

photo
0

Est ce qu'il ya du nouveau par rapport à cette idée ?? on peut rajouter une application sur portable qui sert à envoyer les informations sur le dysfonctionnement detecté ( lieux , heure ... )

photo
1

bonne idée en attendant l'application, il faut prévoir des serveurs puissant pour le site web, parcequ'il recevra des tonnes de réclamation avec photos dés les premiers jours

photo
1

Vivement que sa soit mis en ligne

photo
1

idee interessante etat abanvement si possible ? reponse moderateur

Ajouter un commentaire

photo

Joindre des fichiers ...

Le fichier doit être au format jpg, gif, png, bmp, ico, pdf, doc, rtf, txt, zip ou rar pas plus 8M